Puedes reservar un tour a través de nuestro sitio web, mediante whatsapp o visitando nuestra oficina. Asegúrate de tener tus datos personales y el método de pago a mano.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y tarjeta de débito. También puedes pagar en efectivo en nuestra oficina.

El precio del tour incluye el transporte y el guía. Consulta los detalles específicos de cada tour para obtener información específica. Las entradas a los sitios visitados en la mayoría de los casos no están incluidas y solamente se realiza a solicitud de los clientes

Es recomendable llevar ropa y calzado cómodos, protector solar, agua, un sombrero y una cámara para capturar los momentos especiales. También es útil llevar repelente de insectos y, si es necesario, medicamentos personales.

Sí, puedes cancelar tu reserva. Las políticas de cancelación varían según el tour. Consulta nuestros términos y condiciones para conocer las fechas límite y los reembolsos aplicables.

Los grupos pueden variar en tamaño dependiendo del tour. Ofrecemos tours privados y grupales. Los tours grupales suelen tener un límite de 15 personas para garantizar una experiencia personalizada y cómoda.

La mayoría de los tours son aptos para todas las edades. Sin embargo, algunos tours pueden tener restricciones debido a la exigencia física. Consulta la descripción del tour para detalles específicos.

La seguridad de nuestros turistas es nuestra prioridad. En caso de clima severo o incidente extraordinario, reprogramamos el tour o te ofreceremos un reembolso completo.

Sí, nuestros guías están capacitados para ofrecer tours en varios idiomas, incluyendo español e inglés . Asegúrate de solicitar el idioma preferido al hacer tu reserva, en caso de otros idiomas como aleman o frances el costo aumenta y solamente en tour personalizados, debe realizarse con 20 dias de antelación.

Si tienes algún requerimiento especial, notifícalo al organizador del tour con anticipación para que podamos hacer los arreglos necesarios y garantizar tu comodidad durante la experiencia.

Lamentablemente, no se permite llevar mascotas en nuestros tours para proteger la flora y fauna y garantizar la comodidad de todos los participantes.

Puedes apoyar la conservación del entorno natural siguiendo las indicaciones del guía, evitando dejar basura y respetando la flora y fauna durante el tour. Tu cooperación es vital para mantener estos lugares hermosos para futuras generaciones.

¡Esperamos que disfrutes de tu tour y vivas una aventura inolvidable!